Foire aux questions

Les Nestlé Professional regroupent un éventail complet de marques et den endroit. Programmes qui répondent aux besoins variés et changeants de nos clients. De l’espresso parfait à l’expérience intégrale des magasins agréés, nous sommes fiers de fournir les possibilités de croissance qui conviennent à votre entreprise. Vous offrez le café de bureau Starbucks®? Vous exploitez un service alimentaire Fier de vous servir le café Starbucks^MC ou Nous servons Seattle’s Best Coffee^MC, Vous êtes au bo.

Nous nous faisons un point d’honneur de vous offrir une excellente expérience numérique qui vous permettra de trouver les outils marketing, produits, recettes, outils de formation et autres renseignements utiles propres à votre compte. Vous avez été redirigé ici parce que nous centralisons le contenu de nos différentes pages Web. Lorsque le processus sera terminé, nous vous demanderons de vous inscrire pour que nous puissions vous offrir un meilleur service. Inscrivez votre compte pour voir les changements apportés et être informé des améliorations quiseront apportées à votre expérience numérique Nestlé Professional.

Absolument. Le site Web Nestlé Professional a été créé précisément pour vous. Lorsque vous aurez inscrit votre compte, vous aurez accès à nos plus récentes promotions et offres et pourrez consulter le catalogue de produits ici-même. Et bientôt, vous trouverez également ici tout notre contenu de service alimentaire comme les recettes et les outils deformation.

Oui. Nous créons du contenu destiné précisément aux opérations canadiennes; ce contenu sera bientôt ajouté au site Web Nestlé Professional. Lorsque vous aurez inscrit votre compte, vous aurez accès à nos promotions et programmes courants. Nous vous tiendrons au courant bientôt.

Notre nouveau site Web vous donnera une bonne idée des marques, des programmes et des expériences que nous offrons aux exploitants et à leurs clients. N’hésitez pas à explorer le site pour voir quelle est la meilleure solution pour vous. Puis, lorsque vous serez prêt, voyez si vous pouvez Devenir client, directement sur le site Web.

Votre représentant Starbucks pourra répondre à vos questions ou vous diriger vers quelqu’un qui pourra vous donner l’information voulue. Vous pouvez également communiquer avec le service à la clientèle.

Vous utilisez peut-être un navigateur qui n’est pas optimisé pour le site Web Nestlé Professional. Faites une mise à jour de votre navigateur ou utilisez un autre navigateur. Nous vous recommandons Chrome, Firefox ou Safari.

Les produits au nouveau nom seront livrés pendant le printemps et l’été 2018. Vous recevrez peut-être encore des produits avec l’appellation « niveau » pendant cette période étant donné que la livraison de différents SKU au nouveau nom sera étalée. Vous pourrez servir en même temps des cafés d’appellation « niveau » et des mélanges au nouveau nom pendant cette transition.

Envoyez un courriel à notre équipe du service à la clientèle à cdnorders@starbucks.com pour recevoir des autocollants Seattle’s Best Coffee portant le nouveau nom des mélanges. Étant donné que les cafés eux-mêmes n’ont pas changé, vous pouvez remplacer vos autocollants quand vous le désirez.